자주 묻는 질문

네, 일부러 그렇게 만들었어요. 답을 받아 적는 대신 스스로 답에 도달하는 경험이 쌓이는 것이 이 서비스의 목적이에요. 선생님은 다음 한 걸음을 밟을 수 있는 질문을 던지고, 여러 번 막히면 답 대신 더 작은 문제로 잘게 나눠 줘요.

처음엔 자연스러운 반응이에요. 그 답답함이 생각하는 시간이라, 조금만 기다려 주시면 돼요. 정 어려워하면 선생님이 알아서 문제를 더 잘게 쪼개 주고, 그래도 힘들면 오늘은 거기까지 하고 다음에 이어가도 기록이 남아요.

수학은 초1부터 고3(미적분·확률과 통계·기하 선택과목 포함), 영어는 초등부터 고1 수준까지예요. 학교 문제집·시험지의 문제를 그대로 가져와서 같이 풀 수 있어요. 소개 페이지의 대화 기록은 아직 중·고 문제예요. 초등도 같은 방식으로 대화하고, 시험지와 첫 진단은 사칙연산·분수 범위까지 준비돼 있어요. 초등 대화 기록도 넣는 중이에요.

어디서 시작할지 함께 찾는 확인 질문 10문항이에요. 결과에 따라 시험지(3~5문제)를 내주고, 맞은 건 넘어가고 흔들린 것만 선생님과 대화로 이어서 봐요. 내 학습에서 시작할 수 있어요.

지금은 무료 베타 기간이라 결제 없이 전부 쓸 수 있어요. 정식 오픈 때 구독 안내를 드릴 예정이고, 베타 중에 결제가 청구되는 일은 없어요.

하루 최대 20번, 한 번에 문제 1개씩 30분까지예요. 한 번을 30분으로 둔 건 짧게 자주 보는 것이 오래 붙잡는 것보다 잘 남아서예요.

아니요, 설치 없이 인터넷 브라우저(크롬·삼성인터넷·사파리)에서 바로 열어요. 자주 쓸 거라면 브라우저 메뉴의 "홈 화면에 추가"로 앱 아이콘처럼 만들 수 있어요. 자세한 건 사용방법의 「자주 쓸 거라면」에 있어요.

네. 매 시간 학년과 문제를 새로 고르니 한 계정으로 함께 쓸 수 있어요. 다만 기록이 한 계정에 모이니, 아이별로 나눠 보고 싶다면 계정을 따로 만드는 걸 권해요.

보호자가 가입해요(학생 본인 이메일로도 돼요) — 「가입」에서 누가 공부하는지 · 학년 · 나이를 고르고 약관에 동의한 뒤, 구글·카카오 또는 이메일과 비밀번호로 계정을 만들어요. 계정 하나에 학생 한 명이에요. 아이의 이름·학교·연락처는 받지 않아요.

가입할 때 학습할 학생이 만 14세 미만인지 물어봐요. 보호자가 직접 이메일로 가입하면 가입 확인 메일 한 통으로 동의까지 끝나요. 그 밖에는(구글·카카오로 가입 · 학생 본인 가입) 보호자 이메일로 동의 메일이 가고, 보호자가 메일 속 버튼을 눌러 동의하면 바로 공부할 수 있어요. 메일이 안 보이면 스팸함을 보거나 화면의 「동의 메일 다시 보내기」를 눌러 주세요(하루 3통까지).

네, 상단의 내 학습(폰에서는 ☰ 메뉴 안)에서 지난 대화 다시 읽기, 학습 현황과 달력, 과정별 현황, 진단 결과까지 볼 수 있어요. 이어하기를 누르면 지난번 과정의 다음 개념으로 바로 시작해요.

한 번 로그인하면 그 기기에서 로그아웃을 누르기 전에는 유지돼요. 오래 안 쓰면 풀릴 수 있는데, 다시 로그인하면 기록은 그대로 있어요. 비밀번호를 잊었으면 로그인 화면의 「비밀번호 찾기」로 메일을 받아 새로 정할 수 있어요.

주소창 왼쪽 자물쇠를 눌러 마이크를 "허용"으로 바꿔 주세요. 아이폰·아이패드 사파리는 주소창 왼쪽 'AA' 아이콘 → 웹사이트 설정 → 마이크를 '허용'으로 바꿔 주세요. 그래도 안 되면 설정 앱 → Safari → 마이크를 확인해 주세요. 한 번 허용하면 같은 화면에서는 다시 묻지 않아요. 아이폰에서 화면을 새로 열 때마다 묻는다면 'AA' → 웹사이트 설정 → 마이크를 '허용'으로 두면 더 묻지 않아요. 녹음 표시는 버튼을 누르고 말하는 동안에만 켜져요. 안 되면 사용방법의 「잘 안 될 때」를 봐 주세요.

말할 때마다 누르고 말해를 누르고, 다 말하면 같은 버튼(다 말했어요)을 한 번 더 눌러 주세요. 선생님이 들은 말은 화면에 글로 떠요. 그래도 안 되면 문의 게시판에 쓰는 기기와 브라우저를 남겨 주세요.

세 가지 중 편한 걸로 — 사진(문제집을 찍거나 붙여넣기), 타자, 말(소리 내서 읽기). 손글씨 문제도 사진으로 읽을 수 있어요. 가져온 문제가 없으면 📄 시험지 받기로 과목·학년에 맞는 3~5문제를 받고, 틀린 것만 같이 봐요. 다 풀었으면 답과 풀이를 같이 보내고 📝 채점을 누르면 맞았는지만 봐 줘요.

계정용 이메일 외에는 받지 않아요. 아이의 이름·학교·연락처는 수집하지 않고, 학습 기록은 계정 정보와 분리해 보관해요. 자세한 건 처리방침에 있어요.

이메일 support@studytalk.kr으로 보내 주세요. 이용 중 막히는 것·오류는 문의 게시판에 남기면 답변이 그 페이지에 달려요.